POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Cristian Caballero Santos (NIF 47795338G)
- Domicilio: C/ Barcelona, 14 – 2 1, 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)
- Email de contacto: info@clickspeed.es
2. Datos tratados, finalidades y bases de legitimación
| Finalidad | Datos | Base legal |
| Gestión de compras y pedidos | Identificación, contacto, datos de pago, dirección de entrega | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Atención al cliente (email / WhatsApp Business) | Identificación y consulta | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Envío de mercancía | Datos de identificación y entrega | Ejecución del contrato |
| Análisis de uso del sitio (GA4) | Identificadores online, métricas de navegación | Consentimiento (art. 6.1.a) mediante banner de cookies |
Clickspeed no realiza envíos de marketing automatizados sin consentimiento previo.
3. Destinatarios y encargados de tratamiento
| Encargado | Servicio | País / Garantía |
| Automattic Inc. | Hosting y CMS (WooCommerce) | EE. UU. – Cláusulas Contractuales Tipo |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4 | UE |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | WhatsApp Business (widget de chat) | UE |
| Correos Express, MRW, GLS Iberia | Transporte y logística | UE |
Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal.
4. Transferencias internacionales
Únicamente se realizan a proveedores con sede en EE. UU. (Automattic) bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Plazos de conservación
| Tipo de dato | Conservación |
| Facturación | 6 años (art. 30 Código Comercio) |
| Datos de pedidos | 5 años (prescripción de acciones) |
| Cookies analíticas | 14 meses |
| Chats WhatsApp | 12 meses desde cierre |
6. Derechos de los interesados
Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a info@clickspeed.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Medidas de seguridad
Clickspeed aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, incluida conexión HTTPS, control de accesos y copias de seguridad cifradas.